블루 스크린이 뜨면서 자꾸 다운 됩니다!!

장성호

05/03/31 11:14

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3주 전 쯤에 컴퓨터를 구입한 사랍입니다.

구입후 계속 컴퓨터가 다운이 됩니다.

운영체제는 XP 프로 사용합니다.

블루 스크린이 뜨면서 이러한 내용이 나옵니다.

A Problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer

ITQL _ NOT _ LESS _ OR _ EQUAL

If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer.
If this screen, appears again follow these steps

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation ask your hardware or software manufacturer
For any windows updates your might need

If problems continue disable or remove any newly installed hardware or software
Disable BIOS memory options such as cashing or shadowing
If you need to use safe mode to remove or disable components restart your computer
Press “ F8 ” to select advanced startup options and then select safe mode

하드웨어적인 문제일 확률이 높다고 들었습니다.

하드웨어적인 문제면 교환을 받고 싶습니다.

빠른 답변 부탁드립니다.