바이오스가 문젠지, 그래픽이 문젠지...

COMPARA

05/03/29 18:56

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박효정님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 퇴근 후에 기분 좋게 컴퓨터를 받고 windows를 설치하고 있었습니다. 그런데 갑자기 컴퓨터가 중지되고 말더군요.
그래서 할 수 없이 전원을 껐다가 다시 켰는데, 화면에 온통 2자 투성이더군요. 이젠 어찌할 바가 없습니다.
바이오스가 문젠지, 그래픽카드가 문젠지 모르겠지만, 오랜만에 큰 맘 먹고 한 대 구입한 컴퓨터가 이 모양이니 허탈하기 짝이 없습니다.
구입은 G마켓에서 했습니다. 빨리 조치 취해 주시기 바랍니다.(016-593-0442)
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 증상에 대하여 접수가 되어있는 것을 확인을 하였습니다.
출장 방문 기사분께서 방문을 하시어 확인을 하여 그래픽이나 다른부분을 점검을 해보시고 저희 컴파라에서 불량난 제품에 대하여 즉각 교체를 해드리겠으니 염려마시고 조금만 기다려 주시면 되겠습니다.
그럼 오늘도 좋은하루 되세요.