모니터가 갑자기 완전히 깨져서 나오는데요......

COMPARA

05/03/28 19:47

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김현수님의 질문에 대한 답변입니다.
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저기 컴퓨터를 쓰다가 갑자기 모니터 화면이 완전히 깨져서 볼수도 없을정도로 나오는데 어떻게 해야 되나요...
혹시 모니터 이상인자 예전에 쓰던 본체를 바꿔서 켜보니 그때는
이상이 없었습니다.. 근데 다시 여기서 산 본체를 켜보니
화면이 완전히 깨져서 나오는데요...
아마두 그래픽 카드가 문제 있는거 같은데 어떻게 합니까??
컴퓨터 구입한지 보름정도도 안된거 같은데 벌써 이렇게 고장이 나면
좀 기분이 않좋네요.. 뭐가 문제인가요??
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

그래픽이 깨져서 나온다면 그래픽카드의 문제일수 있습니다. 이부분은 아무래도 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 전화를 주셔서 상담을 받아보시고 무료출장방문점검을 받아보시는 것이 좋을듯 합니다. 방문후 기사분께서 확인이 되시면 즉각교환해 드리겠으니 염려마시고 전화를 주시면 되겠습니다.
모쪼록 사용함에 있어 불편을 드려 죄송합니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.