모니터가 인식을 못합니다~!!

COMPARA

05/03/24 18:58

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김명범님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 컴퓨터 받았습니다
그런데
전원을 켜도
모니터가 인식을 못하는데요.....
어떻게 된걸까요..?
다른 컴퓨터에 연결하니깐 되던데
컴퓨터 본체의 문제같은데..
도와주세요

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 메인보드는 온보드 내장형 메인보드로서 내장 그래픽이 있습니다.그런데 고객님께서는 추가로 그래픽카드를 신청하셨기에 여기에다 모니터를 연결을 해야합니다. 내장형 그래픽에다가 연결시에는 화면이 안나오니 주의하시어 다시한번 확인해주시고 본체 뒷부분의 사운드카드 밑에 그래픽카드에 설치를 바라겠습니다.
만약 이렇게 해도 화면이 안나타나시면 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 전화를 주셔서 상담을 받아보시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.