광마우스 튀기는 현상

COMPARA

05/03/21 18:58

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윤성철님의 질문에 대한 답변입니다.
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이번에 컴퓨터 구입할 때 로지텍 쿨 광마우스OEM(추가) 를 구입했습니다.
컴퓨터는 잘돌아가는데... 마우스가 튀기는 현상이 일어납니다.
어떻게 해야 하지요?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

우선 마우스 패드가 있는지 확인을 해주시고 제어판의 마우스에서 마우스포인터를 속도를 느리게 하여 확인을 해주시기 바랍니다.
만약 이렇게 해도 고객님께서 같은 증상이라면 마우스의 불량이라고 볼수 있습니다. 마우스는 저희 컴파라로 우체국으로 보내주시면 바로 교체를 해드리니 염려마시고 보내주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.