마이크 소리가 않나오네요.

COMPARA

05/03/09 18:56

499

  

강필성님의 질문에 대한 답변입니다.
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2주전에 컴터 사서 잘 쓰고 있는데 이번에 인터넷 강의 때문에
마이크를 연결했는데 소리가 않나네요. 스피커 이상 없고,
설정도 모두 맞추고(할수 있는거 다 했음!),
드라이브 업그레이드도 했는데
아직도 전혀 소리가 않납니다. 설정에 문제가 있다기 보다
마이크를 전혀 인식 못하는거 같은데요.
(사운드 카드가 좀 이상한거 같기도 하고...)
온라인 강의고 매일 들어야 하는데 계속 빼먹어서
빨리 손을 써야 합니다. 빠른 답변 부탁드립니다..

참고로..
녹음 장치에서 ‘볼륨’을 클릭하여 Microphone에서 고급버턴을
클릭할 수 없습니다. 그냥 희미하게 보이기만 하고 눌러지지 않게..
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

우선 프로그램의 이상이나 코덱부분의 이상으로 인해 사운드 드라이버가 이상이 있을수 있습니다. 그러니 우선 메인보드의 드라이버cd를 넣어주시고 거기서 C-Media 9739A에 관한 사운드 드라이버를 재설치를 바랍니다.
마약 그래도 안된다면 프로그램 이상으로 인해 발생할수 있으니 윈도우를 재설치를 해주시고 메인보드의 각종 드라이버(칩셋패치.사운드.랜 드라이버)를 설치를 해주시고 사운드 확인을 해주시면 문제 없을것 같습니다.
만약 위 방법데로 하셨는데도 같은 증상이시라면 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 전화를 주셔서 원격상담및 상담을 받아보시면 빠른처리를 해드릴것입니다.
모쪼록 위 방법데로 처리가 잘되어 고객님께서 불편함이 없기를 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.