컴터가...

COMPARA

05/03/08 16:14

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주형준님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터를 30분 이상 그대로 놔두면 전원은 켜 있는데 모니터가 꺼져있고 작동이 안됩니다 전화로 문의 해보니 그래픽 카드가 두개 있어서 충돌이 일어나니까 하나를 죽이라고 해서 그렇게 사용을 했는데 이틀 지나니까 또 그와 같은 현상이 일어납니다...메인보드를 컴바라에서 바꾼지 한달도 안됐고 자꾸 그런 현상이 일어나니까 중요한 문서도를 엠에스엔으로 다운받을려해도 학교 갔다오면 모니터 꺼져있고 컴퓨터에 전원은 들어와 있는데 아무리 마우스를 움직여도 작동이 안되고...정말 답답합니다...도대체 무엇이 문제입니까...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 하였듯이 전원옵션부분을 말씀드린데로 수정을 한번 해주시기 바랍니다.
위에 증상은 대기모드 부분에 영향이 있거나 악성코드로 인해 발생되는 증상일 가능성이 높습니다. 이런부분은 수정을 해도 마찬가지라면 윈도우를 재설치를 해주시고 각종드라이버 설치를 하신다음 사용을 해주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.