인터넷이 안되요

COMPARA

05/03/02 17:45

357

  

박정훈님의 질문에 대한 답변입니다.
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수고하십니다.

다름이 아니라 ... 이번에 새로 구입한 컴퓨터가 인터넷연결이 안되네요

기존에 쓰고있던 제품은 잘되는데...

그냥 xp깔구 인터넷 랜선 끼우니깐 인터넷이 안되네요...

보통 랜선 끼우면 다 인터넷 되는거 아닌가요?

인터넷은 두루넷을 쓰고있습니다.

안되어서 두루넷에 전화하니깐 네트워크 어댑터가 연결이 안되는것 같다는데... 장치관리자에 보니깐 지금 컴퓨터는 네트워크 어댑터가 잡히는데
새로 산 컴퓨터는 네트워크 어댑터가 안잡히네요...
무슨 문제죠?.... 휴~ ㅠ ㅠ 빠른 답변 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 하였듯이 두루넷의 문제로 인해 인터넷이 안되신 증상을 확인하였습니다. 지금은 잘된다고 하시니 다행이십니다.
추후 하드웨어에 관한 문제나 궁금하신 사항은 언제든지 저희 컴파라나 게시판에 올려주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.