저겨 다시한번만요.

COMPARA

05/02/26 12:11

359

  

신민철님의 질문에 대한 답변입니다.
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저기요..

원격a/s로요 그쪽에서 원격조정으로 윈도우 재설치 되나요?

아님 방문하셔서?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

원격A/S는 고객님께서 제품을 사용시에 어떠한 문제점이 발생시 인터넷이 연결된 상태에 고객님의 컴퓨터를 확인하여 하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 확인을 할수 있는 그러한 시스템입니다. 이것은 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 전화를 주셔서 윈도우가 설치되고 인터넷이 되는 제품에 붙었있는 스티커의 번호를 불러주시면 확인할수 있습니다.
그리고 원격상담은 윈도우 재설치를 해드릴수 없으니 이점은 참고바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.