컴퓨터가 갑자기 이상해요...

COMPARA

05/02/18 19:09

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이후종님의 질문에 대한 답변입니다.
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팬티엄4-2기가 램은 512(구입당시 256)
글픽카드 지포스2mx400입니다.

갑쟈기 워크3를 하고있는데 컴터가 튕기네요...
그래서 다시 껏다 켰는데 그뒤로 윈도우가 맛이갔어요...
먼가 이상이 있구나 해서 포맷후 다시 xp를 설치했는데,
글쎄 이놈이 부팅이 안되는거에요...(파란화면에서 멈춤)

이상해서 안전모드(네트워크)로 들와보니 지포스가 충돌을 일으켜서 컴터에 장애가 생긴다는 오류 메세지 창이 뜨네요 ;; 갑자기 잘되던게 왜이러죠....ㅠ 그리고 웃긴건 안전모드에서 그래픽 잡아주고 보통모드하면 되다가 갑자기 또 따운 ;;ㅠ

머가 문제에요~
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 증상은 메인보드나 램 그리고 그래픽카드쪽의 이상도 가능합니다.
그러니 우선 램테스트로 램을 한개 뽑아서 윈도우를 설치해주시기 바랍니다.그리고 램을 번갈아가며 테스트를 해보시다가 둘다 이상이 없다거나 둘다 오류가 생기시면 메인보드나 그래픽카드인데 이것은 둘중 한개가 만약 주변에 여유분이 있는 분이 있으시면 확인이 가능하겠으나 만약 없다면 a/s의뢰를 하셔야하겠습니다. 고객님께서 저희 컴파라로 요청을 하시겠다면 먼저 저희 컴파라로 전화를 주시면 상세히 설명을 드리겠으니 염려마시고 전화를 주시면 되겠습니다.02-3273-8244로 전화를 주시면 되겠습니다.
모쪼록 전화를 주시면 상세하게 성심성의껏 알려드리겠으니 염려마시고 전화를 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.