DVD/CD 소음이 너무 심한데요

COMPARA

05/02/15 16:49

417

  

이강설님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
OS깔려고 CD넣었다고 피씨가 터지는 줄 알았습니다.
소음이 너무 심하네요
특히 DVD보려고 DVD넣으면 그 소음 때문에 도저히
다른 소리가 안들릴정도인데
이게 원래 그 제품의 문제인지 확인부탁합니다.

산 제품은 고급홈씨어터형인가 이구요(815000원인가)
리코 DVD RW 달려 있습니다.
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 했듯이 ODD쪽의 콤보계열에는 소음이 있습니다. 그러나 고객님께서 확인하신 소음이 너무 크다하시니 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 전화를 주시면 확인을 상담후 무료출장방문 기사분이 확인하시고 신속하게 처리를 해드릴것이니 염려마시고 조금만 기다려주시면 되겠습니다.
모쪼록 고객님께 소음으로인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.