이게뭡니까- _-

COMPARA

05/02/14 19:10

411

  

오태권님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요, 컴파라운영자님,

정말 이제는 정말 포기입니다- _-

이젠 더 이상 원인도 모르겠고, 그냥 a/s받아보는게

훨씬 좋을 듯 하네요- _-

또 예전과 같은 증상이 나타납니다.

첫번째, 소음문제,

도데체 무엇때문에 어째서 소리가 나는지 모르겠습니다.

팬 청소 해봤거든요? 그런데 그건 임시방편일뿐 전혀

효과가 없더라구요, 몇일지나니까 또 굉음이- _-

집에 오랜만에 온 가족이 컴퓨터 쓰다가 소리가 너무커서

폭발하는 줄 알고 무서워서 컴퓨터를 껐답니다= _=


두번째, 컴퓨터다운 및 화면깨짐문제

정말 짜증이 치밀어 오르더군요,

뭐쫌 할라 그러면 다운 되더니 화면이 깨지면서

모니터 파워 나가는 소리가......- _-

어제 일어난 일입니다.

어제는 정말 컴퓨터다운 & 화면깨짐의 날이었습니다- _-

처음에는 낮에 컴퓨터를 쓰다가 다운된 것으로 시작되어서

오늘 아침까지 이어졌습니다- _-

중간에 컴퓨터가 제대로 되서 시스템복원을 해봤지만

실패..- _-

혹시 그래픽카드가 제대로 안끼워졌나 하고

제대로 해봤지만 실패...- _-

모니터가 잘못된건가 하고 모니터와 본체를 연결하는 선을

뺐다가 다시 끼워봤지만 실패- _-

오늘 아침에 다시 해보니까 이제서야 정상으로 돌아오더라구요.

그럼 뭐합니까? 몇일 지나면 또 그럴텐데....= _=

그럴바에 a/s 받아보는게 좋을것 같아서 이렇게 글을 올립니다.

컴파라, 정말 실망입니다..= _=








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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 했듯이 첫번째 증상이 아무래도 파워의 쿨러나 그래픽카드의 쿨러에서 나는것 같습니다. 이것은 대부분이 먼지나 찢은때로 인해 나타나는 것으로 이부분은 뜯어서 청소를 하시는것보다는 아직까지 고객님께서 무상 출장방문이 가능하시기에 기사분이 가셔서 처리를 해드리는것이 좋을듯합니다.
그리고 두번째증상은 그래픽카드의 문제로 발생하는것인데 첫번째와 더불어 나타나는것을 봐서는 그래픽카드의 소음발생시작으로 그래픽카드 자체에 어느정도의 데미지를 입은것 같습니다. 그러니 염려마시고 접수를 해드린데로 기사분이 방문하시어 처리를 해드리겠으니 이부분도 고객님께서 조금만 기다려 주신다면 조속한 시일내에 빠른처리를 해드리겠습니다.
대부분이 전자제품의 수명을 짧게하는 것은 먼지나 찢은때로 인해 습기가 생기면서 제품의 결합을 가져오곤 합니다. 특히 컴퓨터는 일반전자제품보다 쿨러가 많기에 가능하지요.아시는 고객님들은 특히 신경을 쓰면서 자주 뚜껑을 열고 먼지청소를 해주시곤 합니다. 소리나기 시작하여 청소를 해주기 시작해도 똑같은 증상이 발생을 하는것이니 이부분은 참고하시기 바랍니다.
모쪼록 고객님께 출장방문기사로 접수를 하여드렸으니 염려마시고 조금만 기다려주시면 빠른처리를 해드리도록 하겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.