윈됴가 안깔려요...ㅜㅜ

COMPARA

05/02/14 18:48

499

  

김기석님의 질문에 대한 답변입니다.
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어제(12일) 급한김에 직접 수령해 왔는데 윈도엑스피가 깔리질않네요...

1. 매번 복사항목에서 번갈아가며 ipsmsnap.dll, 13codecx.ax, p2pgraph.dll, msports.dll, msftedit.dll.....등 복사할 수 없다고 메시지가 떠요...윈됴XP CD 가여러개인데 전부 그런게 뜨네요. 같은 CD를 재부팅해도 서로 다른 메시지가 떠요...

2. XP 가 아닌 ME CD도 깔리질 않네요....

3. CD-ROM 문제인가 해서 CD-ROM도 교체해서 실행시켜 보았습니다.

처음 컴파라를 이용했는데 좀 황당하네요...

지급으로 확인좀 부탁드립니다. 넘 급해요...
(어제부터 날밤새도록 윈됴와 씨름하고 있습니다...ㅠㅠ)
오늘이 휴일 이라지만 관계자 되시면 핸펀으로 꼭 연락바랍니다.

김기석 : 011-272-1503 / 구매자 : 이수정
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님과 통화를 했듯이 제품은 고객님께서 구입하시자마자 생기신 부분이기에 교환이 가능하시어 내일 교체를 해드리겠으니 염려마시고 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.
모쪼록 고객님께서 제품때문에 불편을 겪으신점 대단히 죄송합니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.