오늘 받은 컴이 이상합니다

COMPARA

05/02/14 15:42

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이광훈님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 컴을 받았습니다.

문제
1. 비디오카드가 깜빡깜빡거립니다. -> 프로그램을 돌리던가 아니면 다른프로그램을 실행시에 모니터가 깜빡깜빡거립니다.

2. 게임실행시에 색이 흔들리며 이상하게 변합니다.(카트라이더 주행시에 막겹치기도하고 색깔이 바뀝니다)

3. 컴을켤때 스위치가 잘 안먹는경우가 있습니다.

4. CD-ROM 의 소음이 심합니다.

5. 마지막으로 비디오카드에 붙은 방열판이 완전히 안붙어있고 덜렁덜렁거립니다.

문제해결바랍니다. 이거 조카꺼 주문한건데 완전히 망신입니다. 빨리 해결해주세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 하였듯이 제품이 우선 불안정하시다 판단하시어 구입하신지도 약관에 의해 얼마안되셨기에 제품의 교체를 해드리겠습니다.
그러니 약속드린데로 저희 컴파라기사분이 가셔서 제품을 교체해 드리고 고객님께서 만족할수 있도록 처리를 해드리겠으니 염려 마시고 조금만 기다려 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.