뭡니까? 이거.......

COMPARA

05/02/02 15:27

383

  

이동호님의 질문에 대한 답변입니다.
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어제 저녁 늦게 받아서 설치하고 실행한후 윈도우 깔려고 하니까
시디인식을 하지 못하네요. ODD는 웃돈주고 4kus 16배속 쓰기로
바꾼겁니다.오직 부팅시디 어제 급조한 거만 인식하고
DVD, 일반 프로그램 시디, 심지어는 정품시디까지 인식하지 못하더군요.
또한 웃돈 주고 잘만 쿨러 달았는데 소음이 제 구형 컴퓨터와 비교해서
별 차이 없구요. 그리고 오늘 아침에 이 문제로 AS받을려고 전화하니까
두번이나 받지않고 결제쪽으로 전화하니까 제깍 받더군요.
이렇게 하나요? 130만원 주고 산 컴퓨터가 처음부터 쓰지도 않은게
제품불량에 전화에서는 불친절까지....... 정말 인식 안 좋아지게
하는군요. 연락 주신다는 답변 빨리 지키시고 조치취해주시기 바랍니다.
당일 내로 새걸로 교체바랍니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 고객님께서 제품의 이상으로 인해 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.
전화가 안된것은 제품문의등의 전화로 인해 고객님께 연락드린다는것이 조금 지연된것입니다.
전화드린데로 문제된 제품을 기사분이 방문하여 처리를 바로 해드리겠으니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.
다시한번 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

그럼 새해 복 많이 받으세요.