안녕하세요 문의!!

COMPARA

05/01/28 18:25

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김장현님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요^^

2003년 11월쯤에 이곳에서 컴터를 샀는데

2004년 5월쯤에 바이러스가 수차례 걸리고 여차여차 해서

포맷을 수차례하던중 어쩌다보니 고치는 것을 멈추고

새컨피시로 지금까지 써왔습니다.

그러던중 지금 새컨피시도 상태가 안좋아 져서

저 피씨를 고치려고 하니ㅡㅡ;; 메인보드와 하드디스크가 둘다 안돼더군요

그래서 동네 컴퓨터 대리점 하시는분께 여쭈어보니

둘다 바꾸어야 됀다고 하셔서...


질문의 요지는 여기서 하드디스크와 메인보드를 주문해서

갈아끼기만 하면 되는건가요? 내지는 이곳에서 산것이니 A/S를 맡기는것이

더 나을까요?? 답변 바랍니다~~
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서는 아무래도 정확한 증상을 저희 컴파라에서 받아보심이 좋을듯 합니다. 왜냐하면 증상이 어떤부분인지 자세히 판단이 안서는 부분인지라 메인보드나 하드를 a/s하는 부분이나 다시 업그레이드로 구입하시는 부분들도 저희 컴파라에서 진행하신는것이 좋을듯 합니다.
만약 고객님께서 저희 컴파라로 진행을 하시게 된다면 저희 컴파라 a/s규정에 의거하여 진행을 하는것이니 이점도 참고하시면 되겠습니다.
더욱 궁금한 사항이나 문의하시고 싶은 점은 저희 컴파라로 전화를 주시면 되겠습니다.

그럼 새해 복 많이 받으세요.