제 컴퓨터가 조금 이상한데요

COMPARA

04/12/28 18:45

413

  

김준형님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
왜 이럴까요??,,,,

제가 원래 쓰던 컴파라의 구컴은

CPU : 에슬론 XP2000+
보드 : ASUS
DDR램 256
하드는 30+40=70GB
그래픽 카드 : 지포스 4 MX440 입니다.

그리고 새 컴은 역시 컴파라 슬림 컴터

CPU : 펜4 2.8C
보드 : ALI
DDR램 512
하드 120GB
그래픽 카드 : 지포스 FX5200 입니다.

그런데 간단하게 설명하자면 요즘 유행하는 카트라이더만 돌려봐도

구컴이 더 끊기지 않고 잘 돌아갑니다.

그에 반해서 새 컴은 카트라이더도 끊기네요 --

어떻게 이럴 수 있는거죠?

새 컴은 관리도 잘 하고 포맷도 잘 해주고

제가 컴터를 잘 못하지는 않거든요. 어느정도 잘 알고

잘 다루는데 이 상황은 이해를 할 수가 없습니다.

슬림 컴퓨터라서 그럴까요?

그래픽 카드 드라이버라든지 이런 문제는 없는 거 같은데 참 고민입니다.

도와주세요~!!!

------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 컴퓨터의 악성코드의 점검여부를 확인을 해주시기 바랍니다. 만약 악성코드가 있다면 현재 치료보다는 윈도우즈의 손상도 가능하기에 윈도우를 새로 포맷을 해주시고 설치를 해주시기 바랍니다.
그리고 윈도우즈 셋팅이 되셨으면 메인보드 cd에 있는 칩셋패치및 사운드,랜카드 드라이버를 설치해주시고 그래픽드라이버 설치를 하신다음 다이렉트 최신버젼을 찾아 설치를 해주시면 되겠습니다.
그리고 고객님이 사용하시는 환경이 공유기로 사용을 하신다면 공유기의 랜선을 한쪽을 뽑고 AMD에 사용을 하시는 랜선을 새로운 컴퓨터에 꽂아 사용을 해보시기 바랍니다. 그래서 이상이 없다면 공유기의 문제로 가능도 하니 이점도 확인을 해보시기 바랍니다.
고객님과 통화를 하여 정확한 환경을 알고싶었지만 연락처나 주문자의 성함이 없어 그러니 위방법데로 하시고 안되시면 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 전화를 주셔서 점검을 받아보셔도 되겠습니다.
모쪼록 위방법데로 하시어 문제없이 잘되시길 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.