^^ 꼭좀빨리읽어주시고 답변좀

COMPARA

04/12/28 13:31

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류일곤님의 질문에 대한 답변입니다.
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저 안녕하세여 컴파라님....저 한 일주일 전쯤에 컴터삿는데여...
그땐 비회원으로 사서여....이름 확인해보시면 아실꺼에여..
컴터에 문제가 생겻어여...;
다조은데.....영화볼때나...애니매이션보자나여...
그럼 왜 순간 빨라졌다가 보통속도로 돼고 그러케돼서 미치겟어여...
제가 컴터 산이유가 애니랑 영화 마니볼라구한건뎀...;
글구여 콤플레이 깔면서 코덱저절로 까라지지않나여?
머 않까라서 그런가여?
좀 답변좀빨리좀해주에요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 했듯이 우선 고객님이 보시는 동영상플레이어를 다른것으로 받던가 아니면 다시 삭제를 하시고 다시 받아 설치를 해주시기 바랍니다.
그러한 증상은 동영상의 프로그램 이상현상으로 발생할수 있는부분이거나 윈도우 문제도 가능하니 우선 위방법으로 다시한번 해주시기 바랍니다.
만약 위방법대로 하셔도 똑같으시면 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 전화를 주시면 원격으로 상담도 가능하니 전화를 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.