AverMedia TV 실행 안되여 ㅠㅠ ??

COMPARA

04/12/20 12:26

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김동현님의 질문에 대한 답변입니다.
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AverMedia TV 프로그램 실행 시키면
AverMedia TV Application 문제가 있어 프로그램 종료합니다.
이런 메세지가 뜹니다.[오류메세지]
그래서 제가 몇번이나 프로그램을 제거 후
새로 깔아 보았습니다만 안되네여.

어떻게 해야 하나여? 답변 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 TV카드쪽의 문제라기 보다는 윈도우프로그램이나 드라이버쪽의 이상여부로 여겨집니다.
우선 확인해 보실것이 케이스의 옆뚜껑을 열어보시고 TV카드가 장착이 잘되어있는지 확인을 해주신다음 윈도우를 재설치를 바랍니다. 윈도우 재설치를 해주시고 칩셋패치를 해주신다음 다이렉트 최신버젼으로 설치를 우선 해주시고 TV카드 드라이버를 셋팅해 주시기 바랍니다.
만약 위방법대로 하셨는데도 같은증상이시라면 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 전화를 주시면 원격상담을 통해 고객님의 증상여부를 확인해 볼테니 전화를 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.