안녕하세요,,

COMPARA

04/12/20 11:00

419

  

이태환님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
여기서 누나들 컴 2대를 산 고객입니다.

나중에 산 컴은 소음 및 발열에 그다지 문제가 없으나 ,

처음 산 컴은 한번 as를 받았음에도 불구하고 매우시끄럽네요 .

기존 as받고는 발열에 대한 문제는 좀 줄었으나.

쿨러가 하나 더 늘어난 관계로 더 시끄럽더라고요..

어제 누나가 방학을 해서 어제 컴을 가져와서 보니,

나중에 산 누나꺼보다 훨씬 시끄럽네요.

두대 사양을 거의 똑같게 신청했는데 , 케이스만 틀릴거예요 , 아마,,

나중에 산거는 바동이라고 하나,,,,

굴뚝같은것이 달려있더라고요.

돈이 들어도 좀 좋으니 ;;;;

쿨러를 좋은것으로(예:잘만) 바꾸면 괜찬을까요_?

빠른 답변 부탁드립니다,,

------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서 쿨러의 소음으로 인하여 문제가 되신다면 고객님께서 원하시는 잘만쿨러로 해드릴수가 있습니다. 그러나 염려되는것은 쿨러를 저희 컴파라에서 구입을 하시고 장착을 고객님께서 하실수 있는지 의문스러워 말씀드리는것입니다. 만약 장착이 어려워 기사분을 대동하게 될경우 장착비로 추가비용이 들어가기 때문에 고객님께서 부담이 크실수 있기에 저희 컴파라와 통화를 한후 처리를 하는것이 좋을듯 합니다.
전화를 드렸으나 다른분이 받으시기에 고객님께서 저희 컴파라로 전화를 주시면 상세한 답변드리겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.