사운드카드에관해서,,

COMPARA

04/12/17 18:58

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전주찬님의 질문에 대한 답변입니다.
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C-Media 9739A 6채널(내장)
이사운드카드를 선택하고 제가 엑스피까지 정품으로 선택하여 컴파라에서
컴퓨터를 받았습니다
오늘 실행에 들어가서 dixdiag를 치고 들어가보니 사운드파트에는 텅 비어있네요?
어떡해 된건지요
드라이버 씨디도 찾아보니 없던데요.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 하여 알려드렸듯이 주문을 하실때 옵션에서 메인보드를 인텔로 변경을 하신부분으로 주문서에는 사운드 드라이버가 기존 메인보드의 사운드로 되어있는것입니다. 기존메인보드는 C-MEDIA 9739A를 쓰는 메인보드였고 변경하신 인텔메인보드는 AD 1985 6Ch Sound(6채널)를 쓰고 있습니다. 그래서 오해를 하신것이니 착오없이 확인하시면 되겠습니다.
그리고 고객님과 통화로 메인보드의 CD안에 있는 드라이버로 설치를 하여 지금은 이상없이 사용을 하실거라 생각듭니다.
모쪼록 더 궁금한 사항이나 문의사항은 저희컴파라로 전화를 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다. 점점 추워지는 날씨에 건강조심하길 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.