씨모스 이상, cd-rom 인식불능

COMPARA

04/12/15 18:57

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조윤경님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터가 자주 이상이 생겨 동네 컴퓨터 기사를 불렀습니다.
c mos가 자꾸 풀린다구 하더군요, 그리구 cd-rom두 파일을 읽지못합니다.
애초에 중고를 조립해 주셨다더군요, 잦은 고장에 중고조립까지 정말 실망스럽습니다. 빨리 해결해 주세요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 했듯이 고객님이 2004년1월에 구입을 하신 제품으로 저희 컴파라에서 새제품으로 조립을 하여 보내드린것입니다.
아쉽게도 고객님이 윈도우설치건으로 인하여 동네 컴퓨터 기사분에게 중고라고 말씀듣고 제품에도 문제가 있다고 말씀을 들었으니 고객님께서는 불안하실수 밖에 없다는것을 충분히 이해를 합니다. 그래서 저희 컴파라기사분을 방문시켜드려 불량증상과 시스템 부품들의 각 제조년월일등을 확인시켜드려 빠른 처리로 불안한마음을 해소시켜드리겠습니다. 그러니 염려마시고 조금만 기다려주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.