컴퓨터가 이상해요

COMPARA

04/12/02 14:51

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김광진님의 질문에 대한 답변입니다.
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수고하십니다.

몇년전에 컴파라에서 PC를 구매해서 사용하고 있는 부산에 사는 김광진 이라고 합니다.

지금까지 잘 굴러가던 컴퓨터가 몇 일전부터 컴퓨터를 켜면 BIOS 체크하다가 다시 부팅되곤 합니다.

계속 똑같은 현상이 일어나는 군요.

HDD가 문제 인가 싶어서 다른 것으로 교환해봐도 역시 같구요, 부품을 전부 뺐다가 다시 꽂아봐도 역시 같은 현상이 일어납니다.

아무래도 메인보드가 문제인것 같은데, 정홧한 이유는 모르겠군요.

일단 A/S를 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

그리고 이번참에 최신 사양으로 UPGRADE를 하려면 비용이 얼마나 들지 구체적인 사양과 함께 메일로 보내 주시면 감사하겠습니다.

제 PC 사양은 P3 933, 512MB, 30GB 이정도 입니다.

답변 부탁드립니다. 감사합니다.(016-502-7329:김광진)

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

통화를 드렸듯이 그부분은 메인보드의 바이오스 문제라 여겨집니다. 바이오스 부분은 말씀드렸듯이 제조회사로 보내어 처리를 해야하는 부분이니 고객님께서 오늘 보시고 내일 저희쪽으로 연락을 주신다고 하시니 연락을 받으면 통화로 처리를 해드리겠습니다.
그리고 업그레이드는 이것도 말씀드렸듯이 메인보드,램,CPU,파워를 바꿔어야 제대로 작동할수 있다고 보시면 됩니다.그러니 이점은 유의하시어 생각해보시고 말씀해주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.