교환

COMPARA

04/11/16 0:26

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김하응님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요

소음문제입니다. 어제도 하루종일 컴앞에서 있는데.
소음이 거슬려 머리가 아프더라구요..
저만유별날수잇겠지만 아무리 cpu성능이 업이되더라도 쿨러소리가
넘 거슬려 컴사용하기가 힘드네요..
친구집에 3.0노스우드와 비교해봤는데.. 차이가넘 나더라구요..
혹 cpu나 그랙픽카드 반품들러온거 다시조립한건아닌지 의심이 가더라구요
3가지 테스트를 해봤습니다 1.파워만 쿨러가동시에는 소음 전혀없음..
기사님 말대로 파워는 그저 그렇고...
2. 그랙픽카드만 가동시는 소음 작살임.
3. cpu쿨러 가동시는 작살반임..
결과 그랙카드교체 그랙픽카드는 제품포장 뜻지마시고 기사님이 내앞에서 장착하는거 확인시켜주세요..
cpu쿨러도 마찬가지로 해주세요..
파워도 교체해주세요 같은 모델로..
교체시에도 소음이 줄지 안으면 반품을 하던지...
정품으로 설치하는데도 이런문제라면 제품해당 회사가 문제인지
아니면 컴파라측이 조립과정에서 손상을 주는건지 모르겠네요..
컴파라측에서 제가 좀 오바한다하시면 친구 컴 이랑직접 비교시켜드리겠
습니다.
부탁드립니다. 앞으로 컴때문에 이렇게 시간허비하게말고 신경쓰게
하지말아주세요
신뢰할수 있는 회사를 바랍니다.
글읽고 연락주세요..

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화한 했듯이 CPU와 그래픽카드의 문제로 발생된 증상을 내일 교체를 하여 고객님께 무리없이 빠르게 처리를 해드리겠습니다.
그러니 고객님께서 걱정마시고 내일 빠르게 처리를 해드리겠으니 조금만 기다려 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.