음 문제가좀

COMPARA

04/11/08 18:57

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김창완님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세여 컴 6월쯤 컴을구입햇는대요
문제가잇습니다 스타크래프트를 겜도중에 자꾸 바탕화면으로 튕깁니다 ㅡ,.ㅡ; 팅기면서 종료되구요 .. 이게 포맷을해도 계속 그러네요
그래픽드라이버 최신껄로다깔아봣구요 .. 모가문제일까요 엘시디 도 여러가지로해보고 다해봣는대 겜도중에 팅겨서 미치겟네여 운영자님은 원인을아실련지 ; 아 그리고 a/s 그스티커 요 케이스바꾸다가 잃어버렷는대
그럼 a/s 못봣나요 ?; 답변부탁드립니당
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께 전화를 드렸듯이 튕기는 문제에 대해서는 아무래도 저희쪽으로 제품을 올려주셔야 확인이 될것 같습니다. 그래픽카드에서 문제라면 온라인게임에서도 문제가 발생을 하여야 할것 같은데 전혀 이상이 없고 또 포맷도 정상적으로 하였고 윈도우셋팅도 이상이 없는것으로 보아 전체적인 점검이 필요하므로 저희쪽으로 보내주시어 테스트를 해야하는 부분같습니다.
그러니 약속드린데로 받으면 빠른처리를 해드리어 보내드릴테니 안심하셔도 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.