제가 샀던 컴 사양을 알고 싶은데요..

COMPARA

04/11/04 19:20

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김형균님의 질문에 대한 답변입니다.
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수고 많으십니다.
작년(2003년) 5월 초경에 컴파라에서 컴을 구입했는데요.
컴 사양을 모르겠거든요.
요 몇일 사이에 컴이 부팅후 마우스 아이콘이 멈추거나
리부팅되는 현상이 발생하거든요.
하드문제인줄 알고 low level format까지 하고 OS를
다시 깔아도 마찬가지거든요.
다른 하드에다 OS 를 깔아도 현상은 같구요.
이런 현상일때 제가 체크해 볼수 있는 게 뭐가 있을까요.
OS는 정상적으로 install 되는데 실행을 하면서 멈추는걸 보니
mother board 문제 같기도 하구요
혹시 제가 샀던 컴 사양을 알수 있을까요..
이사를 하면서 어디간에 흘린것 같아서요
그럼 즐거운하루되고 답변기다리겠습니다.
수고하세요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 증상은 쉽게 단정지을수 없는게 그래픽카드및 파워의 영향으로 고객님과 같은 증상이 생깁니다.
그런데 고객님의 사양을 확인해보니 내장형 그래픽을 사용하고 계셔서 메인보드의 영향에 의해 증상을 볼수있습니다.
만약 고객님께서 저희 컴파라로 점검을 요청하신다면 무상기간이 지난 경우이므로 택배비는 고객님이 부담을 하셔야겠습니다.
그러니 잘 판단하시고 궁금한 사항이나 문의사항은 저희 컴파라로 전화를 주시면 성심성의껏 답변해드리겠습니다.

그리고 고객님의 사양은
CPU 인텔 셀러론 1.7 GHz(윌라멧) 1
메모리 삼성 256M DDR PC2100 1
메인보드 Leotec 드래곤 P4MFU533 1
CD-ROM 삼성 52X CD-ROM 1
케이스 컴파라 GIGA(전면USB포함) 1
그래픽카드 S3 ProSavage DDR 32M(내장) 1
하드디스크 40G 5400RPM 1
사운드카드 3D 양방향 사운드(내장) 1
파워서플라이 Pentium4 ATX 250W
20003년 5월구매 하신 내역으로 말씀드리자면 위의 사양입니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.