게임 종료후 리부팅 현상

COMPARA

04/11/03 19:30

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정성행님의 질문에 대한 답변입니다.
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작년 2003년 6월 에 PARA 메카닉 4266BGS440(P4-2.66BGHz/DDR256/40G 7200/GF4 440) 을 구입했습니다.

게임을 하다가 리부팅이 되는 현상이 요즘 발생하고 있습니다.

작년에만 하더라도 리니지2를 이상없이 사용하였습니다. 그러다 한참 않하다 최근에 다시 리니지2를 하려고 설치를 한 후에 겜에 접속하니 중간에 에러가 나서 리부팅되고 겜에 접속되더라도 종료후 리부팅이 되더군요..
그래서 OS(window XP)를 두번이나 다시 깔아보았는데도 역시 그러한 증상이 계속 발생하더군요. 그래서 리니지 홈피에서 FAQ 를 보고 문제가 될 만한 것들을 모두 처리했는데 시작시 리부팅되는 현상은 막았으나 종료시 리부팅(blue Screen) 되는 현상은 계속 발생하고 있습니다.

리니지 홈피에서는 오버클러킹 얘기를 하던데 혹시 제가 산 피시가 오버클러킹되어 있어서 그런건 아닌가 하는 생각이 듭니다. 그러나 구입시 분명 오버클러킹하지 않는다고 들었었는데 현재는 제 피시가 오버클러킹되서 그런것이 아닌가 하는 의문마저 듭니다.

보다 자세히 설명을 드리고 싶지만 현재 상황에서의 해결책이 있으시면 알려주시면 감사하겠습니다.

그럼 수고하세요..
리부팅 현상이 계속되면 OS 나 H/W 에 문제가 발생할 여지가 많으므로 빠른 답변 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

먼저 저희 컴파라는 제품 출고시에는 오버클러킹을 해드리지 않습니다. 왜냐하면 정상적인 부품을 가지고 비정상적으로 오버클러킹을 하여 고객님께 출고시에는 제품에 문제가 발생될수 있는 소지도 있고 또한 저희 컴파라에서 고객님에게 기만할수 있는 문제도 되는바 그런 비정상적인 행동은 하지 않습니다.

고객님의 증상은 여러가지로 볼수 있습니다. 우선 하드웨어에서 3가지를 꼽으면 메인보드,그래픽카드, 파워를 들수 있습니다 이외에 CPU와 RAM문제로 인해 발생되는 현상도 있는데 이것은 극히 드물게 나타나니 위3가지로 볼수 있습니다. 예를 들어 메인보드는 저항쪽의 문제로 인해 생기는 증상이고, 그래픽카드는 칩셋불량, 파워는 전원케이블쪽 불량등 으로 볼수있겠습니다.

만약 주변에 아시는 분이나 고객님께서 부품을 가지고 계신다면 위 3가지를 바꾸면서 테스트를 하셔도 무방하겠습니다.
그렇지 않다면 저희 컴파라로 택배를 보내시어 처리를 하시는것이 있는데 위사항에 무상서비스기간이 지나셔서 유상건으로 처리가 되니 택배는 고객님께서 부담을 하셔야겠습니다.
위 내용에 더욱 궁금한 사항이나 문의사항은 저희 컴파라로 전화를 주시면 성심성의껏 상담하여 드릴테니 전화를 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.