모니터 우측화면이 조금 잘리는 문제

COMPARA

04/11/02 19:13

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유석님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴파라에서 컴퓨터를 구입하여 잘 쓰고 있습니다.

하지만 일부 아이들 게임(카트라이더 등)에서 게임을 설치하면
우측화면의 약 1/6 정도가 검게 나옵니다.

그래픽카드를 재설치하고 게임도 재설치하고 했는데 고쳐지지 않네요..
물론 다른 게임, 인터넷 등은 이상이 없구요..

그리고 컴퓨터를 부팅시키면 첫화면에 인텔 메인보드 화면이 뜨면서도
위의 경우와 같이 우측 화면의 1/6 정도가 검게 나옵니다.

이런 경우는 그래픽 카드 이외의 메인보드의 어느 부분을 설정해 주어야
하는지 전문가 분들께 질문드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서 확인을 해보실것이 그래픽드라이버를 최신으로 받아 설치를 바라겠습니다. 최신을 설치하시고도 같은 증상이시라면 메인보드나의 바이오스부분이나 그래픽카드의 칩셋문제로 사료됩니다.

그러니 고객님께서는 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 전화를 주셔서 그 증상에 대하여 상담을 받아보시고 무상 출장점검 서비스를 받아 빠른 처리를 받아 보시기 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.