USB 가 인식을 못합니다.

COMPARA

04/10/29 18:17

360

  

이승미님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요.
얼마전에 컴퓨터를 구입하였는데요.
USB 메모리를 앞면 단자에 꽂으면 컴퓨터가 꺼져 버립니다.
꺼져있다가 USB를 뽑으면 다시 재부팅 됩니다.
Windows XP 서비스 팩을 깔아서 그런줄 알고 장치 관리자에서
USB 인식된 드라이버를 모두 지우고 다시 해보았지만 똑같은 현상이었습니다.
문제가 뭔지, 어떻게 해결해야 할지 알려주세요!!
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 증상은 저희 컴파라 고객지원실에 접수가 되었습니다. 그러니 안심하시고 조금만 기다려주시면 저희 기사분이 방문을 하여 증상을 파악한 후에 빠른처리를 해드릴테니 조금만 기다려 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.