해결이 되질 않아요..

심민창

04/10/23 16:11

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심민창님의 질문에 대한 답변입니다.
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우선 제 컴퓨터의 사양은 팬티엄4 2.6기가에 512램 그리고 Geforce fx5200을 쓰고있습니다.

먼저 컴퓨터의 끊김입니다
예를들면 컴퓨터를 키고 키보드를 누르면 컴퓨터가 버벅거립니다. 예를들면 음악을 듣고있는데 키보드 자판을 누르면 음악이 끊긴다던지...
심지어 컴퓨터 처음 키고 아무것도 실행하지 않은채 바탕화면에서 단지 키보드의 아무키나 하나 누르고 마우스를 움직이면 마우스가 끊기면서 움직이고요

또하나는 갑작스러운 키보드와 마우스의 먹통입니다
예전에는 가끔 있었던 일이었는데 요즘은 하루에도 4~5번씩 갑자기 마우스와 키보드가 먹질 않습니다. 예를들면 영화를 볼때 영화는 흘러가는데 마우스나 키보드가 말을 안듣고 가만히 멈춰저 있습니다.

바쁘시더라도 해결방안을 알려주시면 감사하겠습니다
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 본체에 있는 윈도우를 다시 지우시고 설치를 해주시기 바랍니다.

고객님의 윈도우의 파일들이 깨져있다던가 아니면 웜바이러스로 인해 고객님과 같은 증상이 생겨날수 있습니다.

윈도우를 재설치를 해주시고 메인보드 칩셋 패치및 각종 드라이버 설치를 자세히 해주시고 일부 고객님들께서 내장랜드라이버를 사용시에는 드라이버 설치를 안해주시는데 꼭 해주셔야 합니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.



포맷까지 하고..드라이버 설치까지 마쳤는데 여전히 그러네요 ㅠㅠ

다른 방법이 없을까요?