컴터가 또 켜지지를 않는데요..

COMPARA

04/10/21 15:08

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박현상님의 질문에 대한 답변입니다.
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며칠전에도 한번 as를 받았었는데 또 이러네요..

아직 구입한지 일주일도 안됐는데;;

제대로 써본날이 거의 없는듯 하네요..

한번 제대로 손을 봐주시든가 아니면 새로 교체해주셨으면 합니다

아니면 그냥 환불을 해주시던가요..

잘되다가 갑자기 다운 되고 다시 키려고 하면 안켜지고

하루종일 먹통이었다가 다음날 켜보면 또 켜지고 잘되는듯 하다가 다운되고

다시 키면 전원안들어오고

이런패턴의 반복이네요..



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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 했듯이 본체에 문제가 생긴것이고 구매하신지 얼마 안되셨기 때문에 교체가 가능합니다. 그래서 저희 컴파라에서 교체를 해드리겠으니 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

모쪼록 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.