스피커관련 문의....

COMPARA

04/10/18 19:42

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박홍규님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 올해 5월쯤 컴파라에서 조립식으로 컴퓨터를 샀습니다....

그때 메인보드에 같이 붙어있는 사운드카드에 5.1채널 지원이라고 되어 있었거든요....근데 볼륨을 조금만 올려도 바람소리같은게 나고....주위에서 스피커째지는 소리라고 하더군요...ㅁ ㅓ출력이 어쩌구저쩌구 하던데...

그걸 고칠려면 사운드카드를 바꿔야 하나여??

분명히 사운드카두 5.1채널 지원이라고 되어 있었거든요...

그리고 제 스피커가 크리에이티브5.1이거든요....이스피커는 뒤에 꼽아야 하는 짹이 3갠데....메인보드에 꼽는데는 스피커꼽는거 2개와 마이크1개밖에 없더군요....그래서 스피커 5개중에 1~2개가 안나옵니다...당연히 안나오겠죠....짹이 안뽑혀 있으니까....어떻게 해야되는지 확실히 좀 가르쳐 주세요....016-348-0285로 전화하셔두 되구요...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 하였듯이 드라이버 설정의 문제로 인할수 있으니 다시금 메인보드 CD를 넣어주시고 랜드라이버및 사운드드라이버를 설치를 바라겠습니다.

그리고 고객님이 사용하시는 제품의 사운드채널은 5.1채널을 지원을 합니다. 그렇기 때문에 크레이티브 스피커 잭 3개를 뒤에 잘 맞추어 연결해 주시면 고객님의 스피커에는 문제가 없습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.