그래픽카드 문제인데요

COMPARA

04/10/12 19:11

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김수민님의 질문에 대한 답변입니다.
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올봄에 이곳에서 컴터를 구입했습니다.

그동안 잘안해서 몰르고 지냈는데

며칠전에 3디 게임을 할려고 하니까

화면이 깨지는현상이 나타나더군요.

2디에선 잘되구요, 영화도 잘봄니다.

전에도 한두번 그런적이 있었는데 그냥 머가 안맞나부다 했서 안했는데

이상해서 이거저거 해보니까 딱 3디 게임만 안대네욤

한게임이나 팡야 같은 게임을 하면 다 깨져버리네요.

제 생각엔 그래픽 카드가 문제 생긴듯해서요.


답변주세요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 증상은 그래픽카드의 문제로 생각됩니다. 그러나 정밀한 점검을 위하여 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 전화를 주셔서 상담 및 출장방문 서비스를 받으셔서 처리를 하시면 되겠습니다. 물론 출장방문 서비스 비용은 무상기가내에 적용되지 않으니 이점은 염려 안하셔도 되겠습니다.

모쪼록 증상이 확인되로 빠른 처리를 해드리겠으니 안심하시고 전화를 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.