주문확인서관련 빠른답변부탁

COMPARA

04/10/06 10:51

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허진님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요.주문번호1006770532144216 주문자 허진 입니다.
어제 주문을 하고 오늘 입금을 하려고하는데, 주문확인서가 메일로 두개가 왔서 불안합니다. 사실 어제 카드결제를 하다가 금융인증서때문에 중도에 취소하고 다시 온라인입금을 선택하여 주문하였습니다. 그런데 메일에는 카드와 온라인입금 두개의 주문확인서가 와있습니다. 중복주문이나 중복결제가 될까봐 온라인입금을 하기가 걱정됩니다.
빠른답변부탁합니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.
고객님께서는 1006770532142731의 주문이 하나더 있으시지만 카드결제가 나지 않으셨기에 주문은 자동취소 되셨습니다. 물론 카드대금도 청구되지 않으실겁니다. 온라인입금으로 주문하신것에 대해 입금을 해주시면 됩니다. 저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사드리오며 오늘하루도 좋은하루 되시길 바랍니다.