주문번호 07235950852175960에 관하여

COMPARA

04/10/04 18:59

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하혜정님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 7월에 산 베어본과 같이 구입한 CPU에
잘 사용하던 2700 333의 메모리를 꼈는데
자꾸 시스템이 멈추거나 자동으로 재시작합니다.
어떤 설정이 필요한가요?
만일 AS가 필요한 문제라면 A/S신청합니다.
윈도를 깔다가도 멈추고 간신히 깔고서 사용하다도 멈추고
혹시나해서 하드 FDISK새로 잡고 깔다가도 멈추고...
이곳에서 구입한 본체와 CPU외의 메모리랑 하드디스크는
잘 사용하던 것이라 예전것에 끼워보면 에러가 안납니다.
이렇게 늦은 A/S를 신청하는것은
구입하자마자 이런 증상이 있었지만
제가 경상북도 영양군 군청에 장기 출장을 다녀와서
몇달만에 올라와 첨 사용하는지라...
신청과 질문이 늦었습니다.
그러니까 이런 증상은 최초부터 있었습니다.
참고로 쿨러는 이상없이 잘 돌아갑니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

전화를 드렸더니 고객님이 아니신 다른분께서 전화를 받아서 이렇게 답글을 남김니다.

고객님께서는 저희 컴파라제품을 구입하신지 1년이 안되셨기에 무료 출장방문 서비스를 받아보실수 있습니다.

그러니 저희 컴파라 고객지원실(1544-8514)로 전화를 주시면 상담 및 방문서비를 받아보실수 있으니 염려마시고 전화를 주시면 되겠습니다.

모쪼록 증상이 잘 처리되어 고객님께 불편함이 없기를 바랍니다.

글머 오늘도 좋은하루 되세요.