컴퓨터에 문제가 생겼네요..

COMPARA

04/09/30 10:33

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백두산님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 다이렉트를 설치를 했는데요, 설치를 마치고 재부팅을 했지만 다이렉

트가 버전업이 안됐더라구요.. 여러번 시도를 했지만 버전이 안바뀌는데 어

떻해야 하나요? OS는 XP를 쓰고 있구요...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

버젼업이 안되었다면 고객님의 PC소프트웨어쪽의 이상으로 생기는 경우입니다. 그럴때에는 다이렉트 UNINSTALL를 받아 지우시고 다시 새로운 버젼을 받아 설치를 해보시기 바랍니다.

그래도 같은 증상이시면 윈도우체제를 다시 설치를 해주시고 각종 드라이버 설치를 해주신다음 다이렉트를 최신버젼으로 받아 설치를 하시면 문제없을 것입니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.