A/S 제품교환

COMPARA

04/09/20 20:02

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조윤경님의 질문에 대한 답변입니다.
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A/S를 받았는데, CD-Rom을 새것으로 교환해 주겠다구 하더군요. 원래는 레코더블이 아닌데. 교환받을때 추가 비용을 제가 지불하구, 레코더블 제품으로 받을 수 있는지요? 글구 가능할 경우 추가비용은 얼마인지좀 알려주세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서 구입하신지 15일 이내에 제품에 하자가 발생시에는 고객님께서 원하시는 교체및 다른제품으로 교체로 해드릴수 있으나 만일 15일 후라면 원제품에 다른제품으로 교환이 불가능 하니 이점 염두하셔야겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.