메인보드 관련 질문입니다.

김부환

04/09/20 12:50

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저는 컴파라에서 작년 겨울인것 같은데...아마 작년 12월아님 11월인것 같습니다..근데 요즘 사운드가 나오질 않고 있습니다. 프로그램도 다시 설치해보고 해도 안되서 전문가(친구임.현 컴 수리기사하고 있음.)의 자문을 구해보니 아마 메인보드가 문제인것 같다고 하더군요. 장치관리자에서 컴이 사운드를 잡지 못하고 있습니다. 그래서 친구를 통해 메인보드 테스트기를 이용해서 테스트를 해보니 에러코드가 나왔고, 그 코드가 메인보드 수리 및 교체해야 한다고 그러더군요..)아마 보증기간이 1년이니까 그 안에 있으면 교체받을 수 있을 거라고...
다른 컴의 기능은 이상 없고 지금 사운드만 안나오고 있습니다. 사운드 카드는 내장형 via를 쓰고 있고, 외장형 사운드카드를 사용도 해보았지만 역시 사운드를 잡지 못하고 있는 걸로 보아 역시 메인보드가 이상이 있는 것 같습니다.. 수리 또는 교체를 하고 싶은데..도와주세요..(보증 기간이 아직 끝나지 않았으면 무상 교체도 해줄수 있는 건가요?)