바이러스진단중 오류

COMPARA

04/09/15 18:40

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조윤경님의 질문에 대한 답변입니다.
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바이러스 진단 프로그램실행중 일정한(autoup.exe)파일 차례가되면
실행이 중단됩니다. 어떤 경우에 그런 현상이 있을 수 있는지 궁금합니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

다운로드 프로그램을 다시 지우시고 다시 받으시고 설치를 하시기 바랍니다. 일부 다운로드 프로그램이 잘못되어 패치가 안되는 경우도 가끔 있습니다.

만약 이렇게 사용을 하시고도 같은 증상이시면 윈도우 프로그램이 바이러스에 의해 깨진경우로 인해 설치도 안되는 증상이 있으니 이럴때에는 윈도우를 다시설치하시고 패치를 설치하시면 이상이 없을 것입니다.

모쪼록 잘되어서 고객님이 불편함이 없기를 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.