소리가 안납니다.

COMPARA

04/09/10 22:22

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이중진님의 질문에 대한 답변입니다.
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산지 한 일주일쯤 된거같네요.

근데 처음 살때부터 계속 소리가 안납니다.

사운드카드가 c-media 9736a 6채널(내장)이라고 적혀있는데..

저깅 ㅔ맞는 사운드카드 드라이버도 받아봤는데

여전히 소리가 안나에요...해결좀 해주세요..
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

혹시 장치관리자에서 사운드 드라이버가 잡혀있는지 확인을 바라겠습니다.

장치관리자에서 잡혀있다면 사운드포트쪽이 불량이일수 있고 그렇지 않다면 소프트웨어의 충돌로 인해 사운드가 나오지 안을수 있습니다.
그럴때는 윈도우를 다시설치를 해주시고 메인보드의 드라이버CD를 넣으시고 순차적으로 설치를 해주시면 문제없으실것 같습니다.

만약 그래도 확인을 하고 싶다면 저희고객지원실(1544-8514)로 전화를 주시면 원격A/S로 설치도 가능하니 저희 고객지원실로 전화를 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.