일단 사과 드립니다.

COMPARA

04/09/08 20:50

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박두환님의 질문에 대한 답변입니다.
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제목에서와 같이 일단 사과 드립니다.
컴퓨터 멈춤 현상으로 인해....말을 했던 사람인데.
기억하실거라 생각됩니다.
저의 쓸데없는 편견으로 그쪽에서의 불성신한 컴퓨터 조립인줄 알았는데
문제는 그래픽 카드 였었네요....
저두 확실한 문제점을 제대로 인식 못하고 그냥 본체를 본사에
보내면 다 해결 될줄 알고 맘편하게 생각했었는데..
오늘..제 친구가 와서 다시 봐줬는데 그래픽 카드랑.컴퓨터랑 호환성이
맞지가 않는다고 하네요... 컴퓨터 메인보드에나 그밖에 있어서는
별 문제가 없다고 하더군요...
그래픽 카드를 뗴고 오늘 컴퓨터를 해본 결과 멈춤 현상은 없었습니다.
근데 제가 이 그래픽 카드를..샀을때... 호환성 문제로 인해
질문사항을 먼저 본사에 물어 본뒤 아무 이상이 없다는 결론하에
산것인데....이런 경우는 그래픽 카드 다른 걸로 교체 안해주나요?
제가 산 그래픽 카드는..g.force fx5200 128mb 인데..
이거보다 샀 가격에 다른 그래픽 카드로 교체 해줘도 상관은 없을거 같은데요..인텔 845 가 제 메인보드인데요... 아무래도 제 형 컴퓨터도 보니깐
라데온 계열...그래픽카드 쓰던데요...가격 비슷한 조건하에 교체해주세요

p.s 참고로 산지 이제 한달 이고 그래픽 카드는 3주정도 돼요.(교체해달라는 말이겠죠 .^^;;)
무턱대고 저번에 본의 아니게 말해 죄송합니다 . 괜히 제 글을보고
아이 컴파라의 회사에 신뢰를 못할수도 있는 문제점이였기에..
다시 한번 사과 드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 했듯이 그래픽 카드를 저희 컴파라로 보내주시면 교체를 하여 보내드리겠으니 안심하시고 보내주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.