답변좀주세요 어떻게해야할지?

COMPARA

04/09/03 19:04

378

  

김홍숙님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
3d 게임용으로 구입했는데 물건받은지 3일만에 크리티컬에러가 떠요
전에 쓰던것이 866, 메모리 512, 지포스 fx5200 근데 이것도 10분에 한번씩 크리티컬에러나면서 튕겨서 기사가 10번넘게 방문했는데 결국포기;;;
그래서 컴파라써 가격도 저렴하고 해서 3d 게임용으로 삿는데
하루에 한두번씩 크리티컬 에러가 나면서 튕겨요
어떻게해야해요? 상품코드 01-0832 이거 산사람들은 나처럼 다 크리티컬 에러뜨면서 린지2가 튕기나요?

전 점점 컴터 쓰기가 싫어져요 교체를 따른 모댈로 해주시던가
가격대 보니까 같은걸로 린2 용이 메모리도 더높고 그래픽 카드도 더좋고 이거 3d 용이람서 메모리도 256에 그래픽카드는 지포스mx440 ;;;
생각해 보세요 이 사향을 578,000 원에 삿는데 린2가 돌아갈까요?
제가 별도로 메모리 한개 더 구입해서 512 만들었구요 크리티컬 에러떠서 전에쓰던 지포스 fx 5200( 128) 교체도 해봤고요 별짓 다해봤더요 지웠다 다시깔고 가상메모리올리고 근데도전혀 차도가없어요
저만이런가요?
오늘 기사 왔는데 그래픽카드가 너무딸린다면서 라디온9200 구입해서 바뀌보고 os 다시설치해보고 그래도 크리티컬에러나면 사람또 부르래요

오늘 기사가 온것도요 겜을하면 소리가 나다 안나다 나다 안나다
그래서 메인보드 교체해 주시고 가신거거던요
전 너무 속상해요
쓴지 일주일좀넘은게 이런데 이걸어떻게 몇년을써요
그리고 그래픽카드 라디온으로 바꾸고 메모리 더높여도 크리티컬에러뜨면
이미 돈은돈대로 다 들였는데 그손해는 어디다가 물어야해요?
크리티컬에러 뜨는컴터가 제가 첨이래요 피씨방에서도 잘돌아간다더라고요
이거 문제 있는거 확실한데
어떻게 해야해요?
답답해 죽겠어요 답좀주세요
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 했듯이 일반적으로 크리티컬 에러는 소프트웨어쪽으로 인해 발생하는 것입니다. 네이버 검색창에서 크리티컬 에러를 쳐보시면 많은 사람들이 리니지2에서 발생하는 크리티컬 에러를 보실수가 있습니다. 그리고 플레이 포럼이라는 사이트에서도 참고하시면 되겠습니다.

그래도 염려가 되신다면 저희 컴파라에서 테스트를 해드릴테니 안심하시고 보내주시면 빠른시간안에 해결을 하여 고객님이 불편함이 없도록 해드리겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.