그래픽 카드 질문입니다
COMPARA
04/08/23 10:48
367
  
김성수님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 몇일전 컴파라에서


스팍 FX5200 128MB (128bit)제품을 구입했는데


3D 게임을 할시 시간이 조금 지나면


캐릭터 아이템 맵등에 분홍색 사각박스가


마우스로 드래그 한것처럼 주변에 사각형 생깁니다

카드 문제인가요? 드라이버 문제인가요?


컴퓨터는 예전에 컴파라에서 산 DDR2KGS 모델이구요


P2.0 ,512MB, MB: Shuttle Av40s 이구요


참고로 포맷도 해보고 카드도 뺏다 껴보고 해도 안대더군요






관련증상입니다
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화를 했듯이 이 문제는 그래픽카드의 현상으로 생기는 증상이거나 메인보드의 호환성문제일수도 있습니다.

그러니 우선은 스팍의 회사전화번호를 알려드릴테니 확인과 상담후에 교체를 받아보시기 바랍니다.

업무시간 : 09:30 ~ 17:30 (월요일부터 토요일까지)
점심시간 : 12:30 ~ 13:30
(공휴일에는 근무하지 않습니다.)

소재지 : 서울시 용산구 한강로 3가 1-1 전자월드 지하 1층 (주)슈마일렉트론 고객지원실
택배 보내실 곳 : 경기도 김포시 사우동 332-9 (주)슈마일렉트론 택배A/S 담당자 앞
연락처 : (02) 704-4481

위에 연락처로 우선 연락을 하여 상담을 꼭 받아보시기 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.
       
김성수 04/08/23 1555
이민구
04/08/21
1442
 
 
 
 
 
 
 
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