모니터 및 그래픽카드 이상

COMPARA

04/08/07 16:09

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송영면님의 질문에 대한 답변입니다.
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거래명세표상 2003년 8월 6일자 PC구매 수령자입니다.
우연스럽게도 오늘이 만 1년째 되는 날인데 모니터 및 그래픽카드
이상이 있어 글을 올립니다.
그래픽카드는 이상이 있어 어제 타제품을 구매하여 설치하였습니다.
그런데 모니터는 전원이상인지 전원이 들어오지가 않습니다.
power선을 몇개 교체하여 연결하여 보아도 전원이 들어오지가 않는
것으로 보아 모니터 내의 전원이상이 아닌가 생각됩니다.
지금은 그래픽카드는 새로 구매한 것을 설치하고 다른 모니터로 연결하여
사용중입니다.
지금은 전화가 안되는 시간이라는 메시지가 나와서 (P.M 11:15)
(내일이면 상기한 바와 같이 무상 유지보수가 종료 될 수도 있어)
내일 다시 전화를 드리기는 하겠습니다만..
빠른 답변을 부탁드리겠습니다.

그래픽카드 : GF4 MX440 64M DDR(TV-OUT)(변경)
모니터 : 현대 ImageQuest F770D

시리얼번호 : cp01099
주문번호 : 08068685549142738
전화번호 : 집(02-868-5549), 사무실(02-2272-4675),
핸드폰(016-229-0202)
주문고객 : 조미아(아내)
수령고객 : 송영면(본인) ymsong@cnmsoft.co.kr


이상입니다.



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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님과 통화하였듯이 그래픽카드는 저희 컴파라에서 처리를 해드리겠으나 모니터 같은 경우는 현대센타에 문의를 하시는 것이 더 빠른 처리를 해드리니 이점 염두하시면 되겠습니다.

그래픽카드는 빠른시일내에 처리를 해드리겠으니 염려 마시고 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.