CD ROM에 문제가 있는 것 같아요

정진호

04/08/02 20:49

1608

  

지난주에 인터넷으로 구매했습니다.
처음으로 XP를 깔 때부터 좀 이상했습니다.
CMOS에서 설정을 해 주었음에도 CD 자체를 잘 인식하지 못 하는 것이었습니다. 몇번을 시도 하다 보니 겨우 인식을 하고 XP를 깔았습니다. 겨우라고 하는 것은 까는 도중에 잘 인식하지 못 해 몇번을 다시 했기 때문입니다.
다음으로 한글과 엑셀을 까는데도 마찬가지였습니다.
그래도 어떻게 깔려서 참았습니다.
헌데 오늘 포토샵과 영어프로그램을 까는데 CD 자체를 인식하지 못하는 것입니다. 분명 CD가 들어있음에도 CD를 삽입하라는 메세지가 뜨는 것입니다.
그리고 오늘 인터넷을 까는데 모뎀 등을 다 설치했는데도 안 되서
XP를 다시 깔려고 했는데 CD를 인식하지 못 하니 어떻게 합니까?
기종은 메인 화면에 나와 있는 슬림PC 기본A형 (셀2.4G 256M 40G 3D)입니다.
1주일을 컴퓨터로 시달렸던거를 생각하면.....
그리고 제가 울산에 사는데 AS가 가능한가요?
빠른 답변 부탁합니다.