재부팅시 다운이 됩니다.

COMPARA

04/07/29 19:06

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박현욱님의 질문에 대한 답변입니다.
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28일날 컴퓨터를 받아서 오후 11시에 하드포맷하고 운영체제를 깔았슴다.

그리고 메인보드와 그래픽카드를 설정했는데 그뒤부터 프로그램이 설치하면

재부팅시 다운이 됩니다. 그래서 게시판에 이런현상을 찾아보니 그래픽 카

드에 문제가 있으면 그럴수있다는 글이 있어서 그래픽카드 드라이버를 삭제

하니 재부팅이 됩니다. 어떻게 해야하죠??
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 그래픽카드에 문제가 발생하여 생기는 증상일수 있고 드라이버 CD의 프로그램이 깨져서 나타나는 증상도 미약하지만 가능합니다.

우선 저희 컴파라 고객지원실(1544-8514)로 전화를 주셔서 문제가 되신점을 접수를 해주신다면 저희 컴파라에서 빠른시일내에 처리를 해드릴테니 안심하시고 전화를 주시면 감사하겠습니다.

모쪼록 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.