마우스가 불량...

COMPARA

04/07/19 23:32

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김효종님의 질문에 대한 답변입니다.
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글을 올렸는데 게시되지 않아 다시 적습니다.
컴파라에서 컴과 마우스(dicom광마우스)를 구입했습니다.
그동안 마우스패드가 없어 흰백지 위에다 잘사용했는데....
오늘 광마우스 패드를(좋은걸로\13,000)하나 구입해서 그위에서 마우스를 움직이려고 하니 포인트가 지 마음데로 돌아다닙니다. 다시 산곳에가서 따지니...그곳 마우스는 새패드 위에서 잘되는것을 보여주며 마우스가 불량같다고 하는데...싸구려 마우스라서 그렇습니까?
이상한 거는 흰백지위에서 지금도 잘된답니다...
꼭 답변 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님이 사용하신 마우스는 별이상이 없다고 봅니다.(운영자도 쓰고 있습니다.^^) 보통 광마우스는 흰 백지위에서는 다 별탈없이 움직이면 마우스 패드에서는 이상없이 작동이 됩니다. 그러나 마우스 패드를 바꿨다고 저절로 포인트가 움직인다면 고객님이 마우스를 가지고 마우스패드 가게로 가지고 가셔서 그쪽 가게에 보여주셔서 해결을 하시는것도 무방할것 같습니다. 만약 해결이 그쪽에서도 안난다면 저희 컴파라에서는 교체를 해드릴것을 약속드립니다.

모쪼록 문제없이 해결이 잘되시길 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.