가정 학생 고급E형 (프리스캇 P4 3.0E 512M FX5700LE 80G)을 주문했는데요

COMPARA

04/07/16 21:41

325

  

박영연님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
가정 학생 고급E형 (프리스캇 P4 3.0E 512M FX5700LE 80G)

이 컴퓨터를 주문 했거든요,,

시드라이브 속성 보니까 전체 용량이

37기가 라고 적혀있습니다..

그리고 저번에 에이에스 한번 불렀는데요

1년동안은 공짜로 해주신다고 하셨던거 가튼데

돈 받아 가시네요?
------------------------------------
안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 성함으로 저희 컴파라 A/S를 받으신 내역을 찾을수가 없어 어떠한 증상으로 인해 고객님이 유상비가 청구가 되었는지 알수가 없습니다.

그러니 정확한 주문자 성함을 저희 컴파라 게시판이나 전화로 알려주시면 그 내역에 대해 정확하게 답변드리겠습니다.

그리고 저희 컴파라는 홈페이지를 보시면 아시겠지만 1년간 무상으로 출장점검 및 A/S를 하고 있습니다.

그러니 유상비가 청구되는 부분이 소프트웨어면 그러한 유상비가 청구될수 있으니 이점 유념하시면 되겠습니다.

모쪼록 유상비 부분을 알려주셔서 문제가 되는 부분이면 저희 컴파라에서 처리를 해드리겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.