3d 게임시 멈춤현상 답변 좀 부탁드립니다.

COMPARA

04/06/28 13:59

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이태희님의 질문에 대한 답변입니다.
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여기서 컴산지 1달 정도 됬는데요 컴 오고 첫날부터 3d 게임을 하면

화면이 10초 정도 멈춥니다. 소리는 계속 나고 처음에는 그냥 그럴려니

했는데요 1달정도 되니 좀 짜증나더라고요 특정한 게임만 이런 현상이

일어나는게 아니라 모든 3d 게임이 이런현상이 일어나서 여기저기 물어보니

그래픽 카드가 불량일꺼 라는 말도 들리더군요

고칠려고 저 혼자 만이 이것저것 다 해봤습니다.

os 98, 2000, xp 다 써봤는데 똑같고요 다이렉트는 9.0 쓰고요

그래픽 카드는 지포스fx 5700le 입니다. 물론 드라이버 공식 패치 받아서

해봐도 소용 없더라고요 그래서 쿨러가 안돌아 가나 해서 어제 뜯어서 보니

쿨러가 돌아갈때도 있고 안돌아 갈때도 있더라고요;; 문제는 쿨러가

돌아갈때도 멈춤 현상이 일어 난다는 겁니다. ;;; 그리고 가끔

화면 깨짐 현상도 보이고요.. 이거 as받아야 하는건지 궁금 하네요

메이보드가 문제 일까요 답변 부탁 드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 지금 현재 나타나는 증상은 그래픽 카드의 불량이라 할 수 있습니다. 그래픽 카드의 쿨러가 멈춤현상이라면 고객님과 같은 증상이 나타날 수 있는 것입니다.

고객님의 증상에 대하여 저희 고객지원실에 접수하려 했으나 고객님의 성함으로 저희 컴파라 데스크탑을 주문하신 내역이 안나와 접수를 할 수없으니 만약 고객님이 이 글을 보시면 바로 저희 컴파라 고객지원실(1544-8514)로 전화를 주시면 빠른 시일내에 처리를 해드리겠습니다.
그러니 염려 마시고 이 글을 보시고 전화를 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.