사운드카드 질문입니다

COMPARA

04/06/24 21:21

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박기준님의 질문에 대한 답변입니다.
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3D 게임 PC 고급D형(프리스캇 P4 2.8E 1M FX5700LE 128bit 512M)

제가 쓰고있는 모델 입니다.

컴에 달려있는 사운드 카드는 C-Media 9739A 6채널내장형 이던데 ,

제가 지금 윈도우 98을 쓰고 있거든요, 세컨드 말구요

혹시 사운드카드가 98을 지원하지 않는지요???

사운드가 안되는거 같은데 다시 깔아야 할까요??

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

현재 고객님의 제품의 사운드 카드는 모든 윈도우즈가 실행이 됩니다.

그래서인데 98같은 경우 윈도우즈를 잘못 설치하게 되면 사운드나 각종 드라이버들이 설치시에 문제점도 생기는 증상들이 있습니다. 그러니 다시한번 포맷부터 실행을 하셔서 재설치를 바랍니다.

만약 그래도 설치가 안된다면 저희 컴파라 고객지원실(1544-8514)로 문의를 주시면 출장방문을 하여 고객님의 증상을 판단해 드리겠습니다.

모쪼록 설치가 잘되어서 고객님이 불편이 없기를 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.